Мы используем грамотный фундаментальный подход к организации послепродажного сервиса
Московский Учебный центр Xerox структурно является одним из подразделений компании ООО «Ксерокс (СНГ)» и частью единой всемирной сети Учебных центров Xerox.
Одно из главных направлений деятельности Учебного центра – оказание консультационных услуг сервисным инженерам авторизованных Партнеров Xerox по ремонту и обслуживанию оборудования Xerox. Поэтапная система подготовки инженеров на тренингах и семинарах, включающая предварительное тестирование, индивидуальный подход и сертификацию с присвоением квалификации на право обслуживания каждой модели, обеспечивают высокое качество сервисной поддержки.
Наряду с подготовкой сервисных инженеров, Учебный центр оказывает консультационные услуги операторам заказчиков, что позволяет наиболее полно использовать возможности оборудования, поддерживать оптимальный режим работы и, в целом, положительно влияет как на качество и оперативность печати, так и на общую эффективность работы организации.
Наши специалисты, в свою очередь, проходят обучение в Учебных центрах Xerox во Франции, Великобритании, США и других странах.
Тренинги и семинары для операторов.
Компания Xerox предлагает решения для работы с документами: от персональных принтеров до цифровых типографий. При приобретении оборудования Xerox важно научиться грамотно его использовать. Это расширит ваши возможности оперативно создавать документы высокого качества.
Учебный центр предлагает тренинги и семинары для операторов, которые работают на оборудовании Xerox, поставляемом в Россию и страны СНГ. Тренинги и семинары доступны для всех желающих и могут быть проведены в московском Учебном центре или офисе компании-заказчика.
Если вы желаете принять участие, пожалуйста, направьте заявку на участие в тренинге или семинаре для операторов координатору Учебного центра Xerox на электронный адрес: rus.customer.training@xerox.com. Планы тренингов и семинаров, а также их стоимость высылаются по запросу.
Контакты Учебного центра:
Лидия Шевченко
РуководительУчебного центра
Тел.: +7 (495) 956-37-01 (доб. 3308)
E-mail: Partner Testing (Moscow Training Centre) Lida.Shevchenko@Xerox.com
Наши координаты:
Россия, 129085, Москва, ул. Годовикова, дом 9, стр. 3.
Маршрут от ст. метро Алексеевская
Маршрут по территории бизнес-центра «Калибр»