Компания адаптирует услуги по управлению офисной печатью для предприятий малого и среднего бизнеса
Xerox анонсирует комплекс услуг и инструментов Xerox Print Services, позволяющий малым и средним компаниям лучше управлять внутренними процессами печати и сократить издержки. Пакет Xerox Print Services базируется на предлагаемых компанией передовых услугах в области управления офисной печатью, которые Xerox непосредственно оказывает таким предприятиям, как Procter & Gamble, KeyCorp и Dillard’s Inc.
«Как и крупные корпорации, компании малого и среднего бизнеса ищут пути снижения издержек, а мы предоставляем технологии, делающие это возможным, – говорит Стивен Кронин (Stephen Cronin), президент подразделения Xerox Global Services. – Чтобы упростить для наших клиентов управление процессами печати, мы применяем при работе с малым и средним бизнесом демократичный подход». Пакет Xerox Print Services помогает снизить затраты на печать и копирование, свести расходы на обслуживание аппаратов к минимуму и увеличить производительность офиса вне зависимости от типа печатного устройства или его марки».
Пакет Xerox Print Services является частью портфолио услуг компании в области управления офисной печатью, предлагаемых с помощью партнеров компании. Эти услуги включают в себя общую технологическую платформу и глобальную сервисную инфраструктуру, учитывающую особенности различных регионов и отвечающую специфическим требованиям продаж и оказания услуг в этих регионах. В настоящее время Xerox Print Services доступен клиентам в Западной Европе. О запуске сервиса на российском рынке будет сообщено дополнительно.
«Использование инфраструктуры управления, в которую компания Xerox инвестировала на протяжении нескольких лет, и ее доступность для среднего бизнеса существенно увеличат спрос на это предложение», – говорит Майкл Орасин (Michael Orasin), менеджер по изучению рынков программного обеспечения и услуг в области печати документов (Hardcopy Document Software & Services) компании IDC. По прогнозам IDC, объем мирового рынка услуг по управлению офисной печатью в 2011 году составит 21,2 млрд долларов.
Xerox Print Services позволяет партнерам компании быть более гибкими в работе с клиентами, предоставляя им услуги, тренинги, расходные материалы, программное обеспечение и технологическую поддержку от Xerox по всему миру.
В 2008 году аналитическая компания Gartner поместила Xerox в квадрант лидеров в своих отчетах «Магический квадрант в области управления офисной печатью» (Magic Quadrant for Managed Print Services Worldwide) и «Магический квадрант рынка МФУ и принтеров» (Magic Quadrant for MFPs and Printers).
При формировании стоимости пакета Xerox Print Services используется комплексный подход, в рамках которого заказчик оплачивает только те услуги и программное обеспечение, которые действительно были использованы.
