Документы под контролем - Публикации в СМИ | Xerox Россия - Xerox
10.06.2009

Документы под контролем

Скачать статью в pdf

Положительным следствием текущей экономической ситуации стало то, что все больше и больше компаний стали внимательно относиться к управлению затратами, причем особое внимание уделяется непроизводственным, косвенным затратам. С ущественную долю непроизводственных затрат составляют административные затраты, затраты на организацию документооборота. К счастью, за последние годы разработано множество методов оптимизации документооборота, ведущие производители предлагают разнообразные технические и программные средства для построения эффективной системы работы с документами в компании. К разряду таких производителей относится международная компания Xerox, специализирующаяся в области технологий печати и управления документами. 21 апреля 2009 года на пресс-конференции в отеле Ritz-Carlton руководство Xerox поделилось результатами своей деятельности и рассказало о планах на будущее.

Основной целью пресс-конференции стало подведение итогов 3-летней стратегии развития аутсорсинговых услуг по управлению документоемкими процессами в России. Рассказывали и отвечали на вопросы Игорь Богачев, заместитель генерального директора, директор департамента корпоративных проектов Xerox Россия и Игорь Силицкий, директор департамента консалтинга Xerox Россия.

Как известно, документооборот играет значительную роль как в жизни отдельных людей, так и в деятельности организаций. Документы пронизывают все сферы деятельности компании. Таким образом, нельзя не учитывать тот факт, что производство документов является неизбежным и дорогостоящим процессом. Особенно когда речь идет о тысячах документах, напечатанных в день.

Вопрос об оптимизации расходов на производство и обработку документов уже давно интересует всех дальновидных руководителей компаний. Встает вопрос об экономии. Сокращение затрат за счет экономии на расходных материалах – вот традиционный путь многих организаций. Но проблема в том, что доля этих затрат в общих расходах составляет лишь 20%.

Компания Xerox вот уже более 30 лет предлагает комплексные решения по сокращению издержек на документоемкие бизнес-процессы. В России компания Xerox предоставляет услуги аутсорсинга с 1999 г., активно развивая данное направление последние три года. На данный момент пользователями услуг Xerox по управлению документооборотом являются более 100 тысяч сотрудников компаний, представляющих 8 разных отраслей. За три года ими был создан 1 млрд. документов, обошедшийся в среднем на 25-30% дешевле благодаря применению решений Xerox.

Игорь Богачев отметил, что за три года оборот компании вырос более чем в 3 раза. «Методология работы, подход и способность реализации позволяют Xerox лидировать на рынке, что подтверждается оценками ведущих аналитических компаний: Gartner в своем последнем отчете Magic Quadrant for Managed Print Services Worldwide отнесла Xerox к сектору лидеров рынка в области управления печатью», - рассказывает Игорь Богачев.

Xerox предполагают работу как с электронными, так и с бумажными документами, консалтинг, внедрение и аутсорсинг документоемких бизнес-процессов клиентов. Таким образом, портфель услуг компании Xerox состоит из 3 основных компонентов, а именно:

  • управление документоемкими бизнес-процессами;
  • управление офисной печатной инфраструктурой;
  • аутсорсинг производства массовой документации.

Все услуги оказываются по методологии Lean Six Sigma. Методология включает концепцию «Бережливое производство» (Lean manufacturing), сфокусированную на устранение потерь и непроизводительных затрат, и концепцию «Шесть сигм» (Six Sigma), нацеленную на снижение вариабельности процессов и стабилизацию характеристик продукции.

Одними из ключевых факторов успеха компании Xerox, которые подчеркнул Игорь Силицкий, являются локализация услуги с учетом потребностей различных отраслей и, конечно, фокус на качество.

На пресс-конференции также были расставлены приоритеты на 2009-2011 год. Несмотря на некоторый спад в продажах по известным причинам, Xerox планирует рост бизнеса в 2 раза, в большей степени за счет расширения географии и развития новых направлений услуг. А первоосновной приоритет это, несомненно, инвестиции в качество услуг.

(Рылева Екатерина, Transportweekly Russia)

Связаться с нами

Горячая линия

Москва

+7 (495) 956-3712

Бесплатный телефон по России:

8 (800) 700-8882Обратная связь
Типография «Лого-Знак» вышла на рынок продукции из синтетических материалов благодаря установке ЦПМ Xerox Versant 180 Press

Благодаря возможностям нового оборудования «Лого-Знак» стал самостоятельно запечатывать меню и маркировку из синтетических материалов разной плотности,…

Подробнее
Компания «Высокие технологии печати» выпустила календари в винтажном стиле, используя возможности ЦПМ Xerox Color 800

Чтобы точно передать даже самые сложные элементы дизайна, «Высокие технологии печати» заказали печать на полноцветной ЦПМ Xerox Color 800, которая оснащена…

Подробнее

Горячая линия

Москва

+7(495) 956-3712

Бесплатный телефон по России:

8 (800) 700-8882 Подробнее
Подписаться на рассылку

Скачать PDF

Демо/Видео