Стремительно меняется книжный рынок: падают продажи бумажных книг, терпят банкротство книжные магазины и книготорговые сети. И в то же время на наших глазах появляются и эффективно реализуются новые модели предоставления доступа к информации. Вопросы издательского бизнеса смещаются в сферу хранения, управления и организации доступа к контенту. О стратегии и возможных вариантах предоставления доступа к информации – наш разговор с Павлом Терещенко, заместителем генерального директора по организации и технологиям Президентской библиотеки, и Леонидом Коноваловым, менеджером по индустриальному маркетингу компании Xerox.
Цифры
В 2009 г., после открытия Президентской библиотеки, за четыре месяца – 10 тыс. оттисков. 2010 г. – 250 тысяч оттисков, на третий квартал 2011 года – 450 тысяч оттисков.
Перспективы
К концу 2011 г. – больше 100 тыс. источников в цифровом виде и 15 млн страниц оцифрованных материалов по вопросам, связанным с теорией и практикой российской государственности.
Филиалы Президентской библиотеки должны быть открыты во всех субъектах РФ. В 2013 г. – 7 филиалов, в 2014 г. –18, в 2020 г. – 83.
– С.З.: Павел Геннадьевич, одна из главных задач Президентской библиотеки – «подъем» регионального контента. Какова концепция его сбора и интеграции?
– П.Т.: Мы стараемся в силу своих, можно сказать, уникальных технологических возможностей интегрировать процессы, связанные с оцифровкой библиотечного контента, архивных материалов и информационных ресурсов из музейных фондов. Исходно бумажные, предоставленные библиотеками, документы составляют 40% нашего фонда, архивные материалы – 60%. Наши цифровые коллекции в обязательном порядке комплектуются аудиовизуальным контентом и фотографиями. То есть Президентская библиотека – это не библиотека в чистом виде, а, по сути, интегральная среда хранения контента.
Порядка двадцати источников комплектования – это регионы, которые обеспечивают совместно с нами подготовку и формирование информационных ресурсов. Мы делаем предварительный отбор, составляем план комплектования на год. У Президентской библиотеки существует коллекционный принцип пополнения фондов. В первую очередь нас интересует тема российской государственности: народ, власть, русский язык и территория. Например, в этом году основной лейтмотив комплектования – тема власти, в 2009-м – народ, в 2010-м – территория, а в 2012-м предполагается пополнить электронное собрание библиотеки материалами по теме «народ». Исходя из годовых планов комплектования, мы вместе с нашими региональными партнерами отбираем возможные источники по этим направлениям. По итогам отбора источников формируются планы и задания на их последующую оцифровку.
При создании филиалов Президентской библиотеки и при работе с нашими партнерами в первую очередь мы заинтересованы в том, чтобы оцифровка производилась непосредственно на местах, а затем, используя наши технологические возможности, мы получаем этот контент в электронном виде в наши основные хранилища и организуем доступ к нему для российских и зарубежных пользователей.
– С.З.: Документы оцифровываются с расширением .TIFF и .JPEG, то есть они не предусматривают возможности контекстного поиска?
– П.Т.: Наша задача — проинформировать людей о наличии документа и его содержании. Для дальнейшей работы как раз и будут существовать дополнительные приложения, связанные с возможностью заказа документов, в том числе и в PDF-формате. То есть мы будем формировать PDF-файлы и предоставлять к ним доступ, а дальше уже вы можете встраивать этот документ в свою собственную систему распознавания. Мы предоставляем электронный массив и библиографическое описание всех документов.
Мы развиваем приложения, чтобы увеличить степень охвата пользователей средствами доступа к ресурсу. После авторизации пользователь получает документ либо в электронном, либо уже в бумажном виде и дальше с ним работает. А просмотреть, ознакомиться с его содержимым он может через общедоступные порталы и электронные читальные залы нашей Президентской библиотеки.
– С.З.: Будет ли сохранена концепция работы только с контентом, срок охраны авторских прав на который истек?
– П.Т.: С контентом, находящимся в зоне действия авторских прав, идет работа в рамках Национального библиотечного ресурса (НБР), которому государством выделяются средства для приобретения авторских прав и формирования коллекций электронного контента. Президентская библиотека, как и Российская национальная библиотека, Российская государственная библиотека, является одним из участников НБР.
На сегодняшний день в нашем законодательстве есть существенные ограничения по свободному использованию библиотеками охраняемых объектов авторского права и, в частности, не предусмотрена форма Creative Commons, или Свободных лицензий: автор не имеет права сказать, что «мои права остаются за мной, но я разрешаю всем печатать и копировать». Также не могу не сказать о проблемах использования контента в режиме удаленного доступа. В ходе Петербургского экономического форума проводился круглый стол по вопросам интеллектуальной собственности, на котором представители Министерства культуры и Министерства связи и массовых коммуникаций активно обсуждали этот вопрос. Но больше всего мне понравилось яркое выступление Артемия Троицкого, смысл выступления которого можно свести к следующему: «Время Интернета изменит все вопросы, связанные с правообладанием, и не думайте, что вам за коваными запорами удастся отсидеться в этой войне, потому что нужно перестраиваться и думать по-другому, в русле современных тенденций, а не защищать права так, как вы это делали на протяжении предшествующих десятилетий».
Наши решения в сфере электронной цифровой подписи позволяют снять существующие противоречия о предоставлении доступа к информации, однако, удаленно доступна будет только та информация, которая не подпадает под действие авторского права, иная же может предоставляться только в помещении библиотеки (согласно закону о библиотечном деле). А если это удаленный доступ? Ведь, по-сути, удаленный доступ является технологическим и идеологическим «удлинением» того же читального зала до компьютера пользователя, который удобно расположился в своем кресле и на iPad просматривает эти страницы. Вот это противоречие пока не преодолено.
– С.З.: Как будет учитываться скачиваемый контент?
– П.Т.: Если, например, в киноиндустрии достаточно сложно учесть все проданные билеты на ту или иную копию, то в нашем случае реализовать такой механизм достаточно просто. Активно развиваются технологии контроля и авторизации скачиваемого контента. Если где-то появится контент из Президентской библиотеки, мы сможем сказать, как и каким образом этот материал вышел за пределы нашей сети. Такого рода технологическая защита не с точки зрения препятствия, а с точки зрения пометок того, что этот материал распространялся там-то и там-то по таким-то каналам, – вполне реальная вещь.
Веб-интерфейс позволяет упростить доступ читателя к контенту, и, с другой стороны, позволяет участникам этого процесса вести учет и статистику с помощью цифровых меток. Как рассчитывается количество допечаток в книжной индустрии в процентном отношении от тиража? Реализовать эти механизмы в электронной среде гораздо проще. При внятных экономических параметрах, не завышенных, тогда, когда книга стоит 80, 150, 200 руб., – это сопоставимо с рынком.
– Л.К.: Я вчера решил купить в дорогу Маркеса. Сколько стоит книга? 700 руб.!
– П.Т.: А в электронном виде ее можно приобрести за 200 250 руб.
– С.З.: Вопрос в том, что пока объем легального контента в электронном виде не превышает 30 000–40 000 наименований. Почему такое огромное количество пиратских ресурсов? Да потому что эти книги отсутствуют в легальном пространстве.
– П.Т.: Мы почему-то думаем, что с пиратством в сфере материальных носителей бороться проще, чем с пиратством в электронной среде. Мне кажется – это одинаково сложные задачи. Нужны технические методы.
– С.З.: Ну пока в законодательстве не прописаны способы борьбы с провайдерами, потому что, как мы знаем, очень много сайтов зарегистрировано не на территории Российской Федерации. И никакими методами мы не можем с ними бороться, к сожалению.
– П.Т.: Это не так, поскольку одним из самых действенных способов борьбы с нарушителями является привлечение к ответственности, которая предусмотрена и уголовным, и гражданским, и административным законодательством. Здесь, как вы понимаете, существуют отработанные методики: по решению суда сайт признается пиратским, и операторы закрывают к нему доступ.
– С.З.: На каких условиях будет предоставляться контент?
– П.Т.: На сегодняшний день в России имеется колоссальное количество оцифрованного контента, и вопрос доступа к нему решается путем перекрестных ссылок. То есть, например, войдя в электронный читальный зал Президентской библиотеки, вы имеете возможность перейти с него на сайт РГБ, РНБ, других библиотек, архивов, для того чтобы ознакомиться с иными материалами.
Нет необходимости для оперативного доступа хранить информацию в одном месте. Это может быть распределенная структура. Другое дело, и здесь интересный тоже момент, на сегодняшний день до конца не решен вопрос сохранения этого цифрового контента. То есть, выделяя деньги на оцифровку, государство не имеет единой точки контроля и, по сути дела, мониторинга сохранности этого хозяйства.
– С.З.: Возвращаясь к интеграции контента. Это возможно только для тех библиотек, которые входят в эту систему?
– П.Т.: Нет, это открытая система для всех, подключенных к сети Интернет. По системам обычного поиска Google, Yandex пользователь находит источник хранения документа. Если документ находится в системе открытого доступа – он может ознакомиться с ним тут же. Если нет – узнать, в каталоге какой библиотеки он представлен, и заказать его там. Возможно также получить документ по системе межбиблиотечного абонемента или через Национальный библиотечный ресурс.
С.З.: Ну и, наверное, самая интересная часть – это использование технологии принт-он-деманд, как одной из перспективных в работе с контентом.
– П.Т.: Это скорее уже паблишинг-он-деманд. Принт-он-деманд – это печать по запросу, а если читатель может получать по запросу документ или в печатном, или в электронном виде, то это паблишинг-он-деманд.
– С.З.: Изменим терминологию. Какие возможности открывает новая технология BookSurf?
– Л.К.: Ситуация на рынке достаточно непростая. Книжный рынок, как российский, так и мировой, сейчас испытывает достаточно серьезные стрессы. Сегодня издатели находятся в состоянии ожидания, когда кто-то за них придет и предложит новые технологии, откроет им новые возможности развития бизнеса. Этого скорее всего не произойдет: мир меняется слишком быстро и радикально. Люди совершенно по-другому смотрят на информацию, ее воспринимают и естественным образом реагируют. Основной принцип современного эффективного распространения контента гласит о том, что информация должна быть доступна там и тогда, где и когда в ней есть потребность.
В перспективе 2020 г., когда уже в 83 регионах РФ будут работать филиалы Президентской библиотеки, большинство книг, возможно, будет печататься по требованию. То есть основные потребители книг – студенты, преподаватели, коллекционеры – будут заинтересованы в заказе печати по требованию.
Точка дистрибуции вот этих целевых аудиторий сместится в университеты, в библиотеки в первую очередь. То есть рынок уникального контента, образовательной и научной литературы уйдет туда. Здесь очень важно, как поведут себя издательства, как они спозиционируют свой контент, как они будут его доставлять, предлагать, как будут участвовать в такого рода сервисе. Перестраиваться однозначно надо.
– П.Т.: Сделайте надстройку в виде агрегаторов контента. Конечно, 200–400% прибыли при такой бизнес-модели не получится, но и работа будет совсем другая. В этой модели основные проблемы перекладываются на плечи пользователя: он сам ищет, сам выбирает. Хочет напечатать – заказывает, а участники технологического процесса получают с этого копеечку.
Сегодня все сидят и ждут, когда кто-то за них создаст новую модель бизнеса. Но инициативу могут перехватить другие игроки. Поэтому, если нет возможности противодействовать процессу, нужно его возглавить.
– Л.К.: Большинство издателей сейчас рассматривают тренды и не понимают, что происходит. Падают прибыли, падают объемы продаж. Но никто не анализирует ту достаточно жесткую и, на мой взгляд, совершенно неэффективную цепочку реализации книг, в которой находится масса промежуточных элементов, и каждый элемент этой цепочки считает нужным добавить свою наценку.
В этой ситуации модель доступа к информации, которую реализует Президентская библиотека, абсолютно прозрачна. Это оболочка может тиражироваться и другими участниками книжного рынка.
Если систему распределить разумным, оптимальным образом по всей территории, мы исключим из цепочки все эти паразитирующие структуры. И цена книги будет в разы меньше.
– П.Т.: Даже в ее бумажном варианте. Мы сокращаем логистику. Не нужно печатать в Чехове и гнать вагон на Дальний Восток, локализуется производство.
Здесь есть еще один очень интересный для книгоиздателей момент: система позволяет в удаленном режиме контролировать количество копий, контролировать счетчик каждой машины, стоящей в любом месте.
– С.З.: Соответственно, стратегически, наверное, вашими партнерами могут и должны стать не только образовательные учреждения, но и книжные магазины. Как вы относитесь к этому направлению?
– Л.К.: Все открыты к партнерству. Странно было бы от чего-то отказываться.
Информация должна быть доставлена туда, где она востребована. Сближение потребителя и источника налицо при минимальной цене. Если мы создадим эффективную логистику по всей России, то срок доставки составит часы. А если будут использоваться Espresso Book Machine, это может быть 2–5 минут.
Ключевой момент – это доступность контента с точки зрения поисковиков и стандартизации реализации. Принт-он-деманд становится платформой. Ее суть в том, что она обретает форму технологического стандарта, и все участники этого процесса при изготовлении и публикации должны будут соответствовать этому стандарту.
– С.З.: Леонид, расскажите о возможностях и преимуществах технологий Xerox. Почему Президентская библиотека выбрала именно вашу компанию?
– Л.К.: Почему именно Xerox? Потому что волею судеб у нас собралась команда, которая к этой сфере проявляет большой интерес, и мы понимаем и видим тренды рынка.
Небольшой пример. В прошлом году мы демонстрировали руководителям российских вузов решение Xerox BookSurf Suite на октябрьской конференции, в которой участвовали вице-президенты трех крупнейших университетов: Йельского университета (Yale University), Гарвардского университета (Harvard University) и MIT (Массачусетский технологический институт, Massachusetts Institute of Technology). Эти вице-президенты искренне удивились, что увидели здесь новые возможности публикации цифровых коллекций с заказом через Интернет. И мы рады, что Xerox в технологической части Publish-On-Demand является одним из мировых лидеров.
– Т.П.: То есть от работорговли мы пытаемся перейти в капитализм, минуя феодализм.
– С.З.: Тут вопрос финансирования. Если будет достаточное количество средств у библиотеки, то соответственно и технологии будут развиваться.
– П.Т.: Вы знаете, тут вопрос не в деньгах, здесь вопрос в умах, потому что все, о чем мы говорим, это продукт, который не требует колоссальных инвестиций. Это приложения, которые реализуются на существующих технических средствах только за счет того, что мы понимаем, как выстроить процессы, и формируем то единое окно, в котором видны все составляющие этого процесса и его конечный результат.
– С.З.: То есть библиотекам достаточно иметь такое технологическое понимание?
– П.Т.: Они могут даже не иметь этой платформы и хранить информацию у себя на серверах, в редакции, где угодно. Сегодня размещение и хранение информации происходит в электронной среде. Пользователь у себя на месте формирует цифровой контент, выставляет информацию о нем в общий ресурс и получает информацию о том, сколько человек к нему обратились, когда и где, в какой типографии были распечатаны документы.
– С.З.: Какова будет стоимость документа для конечного пользователя при данной технологии?
– Л.К.: Могу сказать, что по Espresso Book Machine минимальная цена печати буклета 170 150 страниц – это 10-12 долларов. Но цена в первую очередь зависит от стоимости прав.
– С.З.: Главное, чтобы такие машины были установлены максимально широко, чтобы была создана инфраструктура доступа и работы с контентом.
– Л.К.: Уже более 70 вузов по всей России обладают подобными технологиями. Мы готовы покрывать нашей технологической базой и другие организации. Странно, что наши коммерческие типографии пока не реагируют на такого рода импульс, ведь они могут остаться за бортом.
С.З.: Да, вы для них – прямой конкурент.
– П.Т.: Нет, коллеги, мы не собираемся ни с кем конкурировать. Мы делаем обоснованный технологический шаг, строим модель нового доступа к получению информации. Мы не говорим, что не ошибемся, мы решили попробовать, и для этого у нас есть все составляющие. Давайте посмотрим, что из этого выйдет. А мы со своей стороны искренне привлекаем и приглашаем к сотрудничеству и взаимодействию книгоиздателей, у которых на сегодняшний день идеальным образом реализована работа с авторами и авторскими правами.
Если посмотреть на это со стороны, здесь нет поля для конкуренции, мы открыты для взаимодействия. Издатели конкурируют между собой за права, выстраивая свои отношения с авторами десятилетиями. Мы предлагаем им возможности для хранения контента и организуем доступ пользователей к нему. Система идеальна с точки зрения минимизации возникающих противоречий.
Цифры
В 2009 году, после открытия Президентской библиотеки, за четыре месяца - 10 тыс. оттисков. 2010 год - 250 тыс.
оттисков, на III квартал 2011 года - 450 тыс. оттисков.
Перспективы
К концу 2011 года - больше 100 тыс. источников в цифровом виде и 15 млн страниц оцифрованных материалов по вопросам, связанным с теорией и практикой российской государственности. Филиалы Президентской библиотеки должны быть открыты во всех субъектах РФ.
В 2013 году - семь филиалов, в 2014 году - 18, в 2020 году - 83.
Espresso Book Machine состоит из:
