10 трендов рынка печати в 2019 году

Рожденные для печати

Цифровая революция и приход в организации «детей миллениума», не испытывающих потребности печатать всё на бумаге, не меняют того обстоятельства, что печать остается важной частью офисной жизни во многих организациях, говорит Кийт Кмец (Keith Kmetz), вице-президент программы Imaging, Printing & Document Solutions в IDC. «Виден ли фатальный обрыв на горизонте [офисной печати]? Мы не наблюдаем признаков такового», — сказал Кмец, которого CRN попросил поделиться своим видением текущего состояния и перспектив этого рынка. Вместе с тем, отрасль печати претерпевает большие перемены: меняется сам образ мышления и путь к рынку: всё больший акцент делается на услуги, мобильность, безопасность и интеграцию с другими рабочими процессами в офисе.

CRN/США обратился к этой теме в рамках своей ежегодной «Недели принтеров». Вот десять главных трендов принтерного рынка, в курсе которых должны быть VAR’ы в этом году.

МФУ как центр управления документами

Отрасль печати безусловно стремится выйти за рамки традиционного бизнеса по продаже самих устройств. «Что мы наблюдаем, это растущее внимание к тому, что выходит за рамки оборудования, — говорит Кмец. — Оборудование стало просто товаром, поэтому программное обеспечение и услуги, дополняющие устройство, привлекают всё больше внимания». В конечном счете, многофункциональное устройство печати превращается в «центр управления рабочим процессом или документооборотом», сказал он. Наряду с функциями печати, копирования, сканирования и передачи факсов, многие МФУ дополняются теперь приложениями и решениями по управлению документооборотом, «так что тут можно говорить о системном подходе к решениям», сказал Кмец.

Xerox особенно преуспела в создании высокофункциональных приложений для своих МФУ. Используя фирменный интерфейс ConnectKey, Xerox стремится превратить многофункциональное устройство в умного помощника на рабочем месте, с доступом к приложениям, помогающим упростить и улучшить бизнес-процессы. Недавно компания включила в свою линейку устройств с ConnectKey поддержку ключевых бизнес-приложений — Salesforce, QuickBooks Online и Concur. Также, Xerox оснащает свои принтеры специализированным ПО, ориентированным на ключевые вертикали, которое может помочь учителям в проведении экзаменов, а больницам в уходе за пациентами.

Выход на новые рынки

Отсутствие роста на традиционном рынке принтеров привело к тому, что многие крупные игроки отрасли трансформируют свой бизнес, выходя в новые области. Xerox, гигант в сегменте печати формата A3, стала уделять больше внимания наращиванию предложений в сегменте A4.

Сокращения и покупки

Xerox предпринимает шаги по снижению расходов, проводя сокращения персонала и закрывая офисы. В настоящее время компания закрывает многие из 186-ти местных отделений Xerox Business Solutions, заставляя отделы продаж работать дистанционно и увольняя вспомогательный персонал, сообщал CRN в феврале.

Подробнее читайте на сайте crn.ru (https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=135903).