Приложение позволяет пользователям инициировать запрос в сервисную организацию на поддержку. Это приложение использует серверный компонент для регистрации МФУ в системе, конфигурирования списка сервисных организаций, сбора статистики ошибок в работе МФУ и отправки информации о МФУ, счётчиках и ошибках на e-mail сервисной организациии.
Для приобретения серверной части приложения, обратитесь к региональному партнеру Xerox.