Управление парком оборудования компании осуществляется на основании договора и в рамках плана оптимизации, который может оперативно дополняться в соответствие с изменяющимися условиями бизнеса клиента.
В течение срока действия договора XGS управляет согласованными изменениями инфраструктуры, соответствующих процессов и процедур, включая осуществление всех необходимых коммуникаций.
В рамках этого процесса XGS отвечает за выбор поставщиков, закупку и установку новых устройств, удаление и утилизацию изношенных, внутриофисные перемещения, подключения и транспортировки, включая представление временного оборудования и подменных аппаратов в случае длительных ремонтов.
Вся история изменений состава оборудования и статусы каждой единицы хранятся XGS в централизованной базе данных.
XGS также отвечает за консолидацию закупок всевозможных расходных материалов и запасных частей для всей техники любых производителей в офисе клиента. Материалы включают в себя скрепки, бумагу, тонеры и прочие предметы, используемые в процессе эксплуатации офисных устройств.
XGS проводит конкурсы, осуществляет закупки и производит планирование склада на основании статистики использования оборудования.